Autor: Dr Klej Tker-Led (Clay Tucker-Ladd, Ph.D.) Svi mi treba da insistiramo na poštenom tretmanu – da se zauzmemo za svoja prava bez kršenja prava drugih. To znači taktično, pravedno i efikasno izražavanje naših naklonosti,…
Članci sa oznakomasertivnost
Asertivno rešavanje konflikta
Asertivno rešavanje konflikata odnosi se na rešavanje interpersonalnih konflikata. Ono predstavlja vid odlučne komunikacije, te na asertivno rešavanje konflikata možemo gledati kao na veštinu ili tehniku uspešne komunikacije s ljudima. Ljudi koji nisu razvili ovu…