Asertivno rešavanje konflikata odnosi se na rešavanje interpersonalnih konflikata. Ono predstavlja vid odlučne komunikacije, te na asertivno rešavanje konflikata možemo gledati kao na veštinu ili tehniku uspešne komunikacije s ljudima. Ljudi koji nisu razvili ovu…
Aktivno slušanje je sastavni i neizbežni deo dobre komunikacije. Nije moguće da zaista razgovaramo s nekim ako ga samo čujemo, ali i ne slušamo. Ljudi, međutim, često podrazumevaju da je za slušanje potreban dobar slušni…
I pored bogate literature, koja se uvećava svakoga dana, i nagoveštaja u svim dostupnim medijima, govor tela i neverbalna komunikacija još uvek se nisu izborili za mesto koje im prema rezultatima istraživanja i eksperimentima pripada….
Još uvek postoji veliki broj ljudi koji sa negodovanjem gledaju na ulogu psihologa u procesu profesionalne selekcije. Čini se da najveću zamerku predstavlja testiranje kao osnovna alatka kojom se psiholozi služe. Otpor kandidata kada je…
Potpuno svesna kompleksnosti postavljenog pitanja i varijabli koje je potrebno ukrstiti da bi se dao precizan i tačan odgovor, ipak sam se odlučila da pišem o ovoj temi. Zašto? Zato što mislim da je važna…
Uspešni ljudi nisu rođeni pod srećnom zvezdom, već imaju određene navike i karakteristike koje im pomažu da budu takvi kakvi jesu – uspešni u svom poslu. Uspeh ne dolazi sam od sebe, a ni preko…
U dva navrata sam izgovarao te reči sa punim poverenjem da par koji ih ponavlja posle mene stvarno zna šta mislim pod tim. Prva prilika donela mi je osmeh na lice. Ona je izdržala, i…
Kao roditelj sigurno ste se zapitali u kojoj meri Vi možete da utičete na razvoj zdravih i dobrih navika svog deteta? Da li je Vaš uticaj veliki? Koliko je za razvoj zdravih navika presudno nasleđe,…
Nova studija otkriva da lekari koji pokazuju kliničku empatiju sa pacijentima mogu poboljšati njihovo zadovoljstvo brigom, motivisati ih da se drže svog rasporeda lečenja. “Empatija je sposobnost razumevanja tuđeg iskustva, da komunicirate i potvrdite razumevanje…
Na visini od deset hiljada metara, negde između Bafala i Čikaga, ostavio je časopis u mrežu ispred sebe i, okrenuvši se prema meni, upitao: “Čime se bavite?” “Bavim se bračnim savetovanjem i držim seminare za usavršavanje…
