Mnogi ljudi pogrešno misle da je simpatičnost nešto što uvek dolazi samo po sebi. Ali greše! Taj kvalitet se itekako da izvežbati’, kaže Travis Bradberry, autor bestsellera ‘Emocionalna inteligencija’.
‘Tokom svojih predavanja često pitam publiku da mi nabroje osobine zbog kojih će neku osobu smatrati simpatičnom. U tom nabrajanju redovno zaobiđu osobine poput inteligencije, ekstrovertnosti ili talenta, i usredsređuju se na osobine koje je zapravo moguće izvežbati: pristupačnost, skromnost i pozitivan stav.’
Za razliku od IQ-a (koeficijenta inteligencije) koji nam je u priličnoj meri genetski određen, EQ (emocionalna inteligencija) je nešto što sami razvijamo i možemo menjati.
Evo koje osobine krase najsimpatičnije ljude:
1. Ne pretvaraju se
Ključno je biti iskren jer niko ne voli folirante i fejkere. Ljudi vole iskrene ljude koji se ne pretvaraju jer znaju da im mogu verovati. Teško je verovati nekome za koga ne znate ko je u stvari i kako se zaista oseća.
2. Postavljaju promišljena pitanja
Najveća greška koju ljudi rade kad slušaju nekoga je da se previše usredsređuju na ono što će oni sami iduće reći pa ne slušaju pažljivo šta im sugovornik govori. Ljudi vole da ih slušate kad govore, pa tokom slušanja postavite nekoliko promišljenih pitanja kako bi sagovornik zaista znao da ga pratite i da vas zanima to što vam govori.
3. Ne osuđuju
Ako želite da vas ljudi vole, morate biti otvorenog uma. Nitko ne želi imati posla s ljudima koji već imaju formirano mišljenje o svemu i ne žele slušati. Otvoren um nužan je za prihvatanje novih ideja, a pre nego oblikujete vlastito mišljenje, pokušajte stvari sagledati iz tuđe perspektive.
4. Ne zahtevaju pažnju
Ljudi izbegavaju pojedince koji očajno traže pažnju. Da bi vas ljudi voleli, ne morate biti ekstrovertni i bučni. Dovoljno je biti prijateljski nastrojen, pouzdan i pažljiv. Ali kada se i nađete u središtu pažnje zbog nekih važnih postignuća, setite se i spomenite sve one ljude koji su vam pomogli da uspete. Tako ćete pokazati da ste uviđavni i skromni, odnosno da imate dve osobine koje se najčešće vezuju uz simpatičnost.
5. Dosledni su
Retko koja stvar toliko iritira ljude kao nedosljednost. Kad vam ljudi pristupe, žele znati kakvu reakciju mogu očekivati. Doslednost uključuje i pouzdanost tako da čak i vaše eventualno loše raspoloženje ne utiče na to kako se odnosite prema drugim ljudima.
6. Koriste pozitivan govor tela
Budite svesni svojih gestova, ekspresija i tona glasa. Entuzijastičan glas, pogled ravno u oči i otvorene ruke privući će ljude. Kad s nekim razgovarate, blago se nagnite prema njemu. Pozitivan govor tela može napraviti veliku razliku jer je ponekad važnije kako se govori nego šta se govori.
7. Ostavljaju snažan prvi utisak
Mnoga istraživanja pokazuju da ljudi oblikuju mišljenje o nekome već u prvih sedam sekundi susreta, dok ostatak susreta pokušavaju opravdati početno mišljenje. To možda zvuči zastrašujuće, no ako ste svesni te činjenice možete je iskoristiti u svoju prednost. Prvi utisak u velikoj se meri sastoji od pozitivnog govora tela, čvrstog stiska ruke, osmeha i opuštenog pristupa.
8. Oslovljavajte ljude imenom
Ime je za svakog čoveka ključni deo njihovog identiteta i vole kad ga drugi ljudi koriste. Simpatični ljudi redovno koriste imena ljudi koja susreću i pozdravljaju, a ponekad ga ubacuju i u razgovor. No ako imate problema da zapamtite nečije ime, postoje načini da to prevladate. Glasno izgovaranje nečijeg imena pomoći će vam da ga zapamtite. Također, ne oklevajte nekoga ponovno pitati kako se zove.
9. Smeše se
Ljudi nesvesno oponašaju govor tela osobe koju slušaju. Ako želite drugima biti simpatični, osmehujte se tokom razgovora. Oni će vam nesvesno uzvratiti uslugu.
10. Znaju kako dodirnuti čoveka
Kad nekoga dodirnete tokom razgovora, dajete mu do znanja da osećate bliskost i da se u vas može pouzdati. Jednostavan nenametljiv dodir ramena, zagrljaj ili rukovanje mogu podstaknuti i otpuštanje oksitocina koji je zaslužan za pozitivna osećanja.
11. Dobar odnos strasti i zabave
Ljudima su privlačne strastvene osobe. Medjutim, strastveni ljudi se ponekad toliko unesu u ono što rade da drugima mogu delovati dosadno ili nezainteresovano. Zato je važno naučiti dobro izbalansirati strast i zabavu. Simpatični ljudi na poslu su ozbiljni, ali prijateljski. Učinkoviti su, ali ne tako da zanemaruju druge ljude i sećaju se obaveza i dogovora s kolegama koji nisu vezani uz posao.
Izvor: www.jutarnji.hr/